Antes de escrever, veja essas orientações rápidas — elas ajudam seu testemunho a chegar claro e completo.
Escreva com calma, sem pressa, tudo numa única mensagem — ou, se preferir, tire uma foto do que escreveu à mão, ou anexe um arquivo (PDF/Word) já digitado.
Conte primeiro o problema ou a dificuldade que estava vivendo, e depois qual foi a graça alcançada.
Evite textos muito longos — até 3 parágrafos costuma ser o ideal pra ler bem no programa.